Một số mã lỗi thường gặp ở máy giặt Toshiba (Phần 2)

1. Mã lỗi E6

1.1. Tình trạng

Thông thường máy giặt Toshiba báo lỗi E6 trong quá trình xả của máy giặt do nước còn đọng trong lồng giặt, không thể thoát ra ngoài nên bo mạch điều khiển không thể tự động chuyển máy giặt sang chế độ vắt được. Khi đó, máy giặt sẽ hiện lỗi E6 đồng thời nhấp nháy đèn báo lỗi.

1.2. Nguyên nhân

• Đứt dây cấp nguồn cho mô tơ xả
• Mô tơ xả bị hỏng
• Sự cố từ bo mạch điều khiển

1.3. Cách khắc phục

Là mã lỗi thường gặp trên máy giặt Toshiba nhưng nếu người dùng không có kiến thức chuyên môn và kinh nghiệm sửa máy giặt Toshiba thì có thể sẽ gặp khó khăn để xác định nguyên nhân cũng như khắc phục vấn đề. 

Do đó, phương án tối ưu và nhanh chóng nhất là bạn nên liên hệ tới trung tâm sửa máy giặt tại nhà để họ đến tận nơi và hỗ trợ sửa chữa thiết bị. 

2. Mã lỗi E7, E8

2.1. Tình trạng

Mã lỗi E7, E8 thường xuất hiện ngay sau khi bạn khởi động máy giặt, bạn không thể thực hiện mọi chế độ của máy giặt và chỉ có thể sử dụng nút khởi động và tắt nguồn thiết bị.

2.2. Nguyên nhân

• Máy giặt bị quá tải
• Mức nước quá thấp
• Kẹt mô tơ giặt

2.3. Cách khắc phục

• Bỏ bớt quần áo ra khỏi máy giặt: Nếu nguyên nhân xuất phát từ việc máy giặt bị quá tải thì cách sửa máy giặt Toshiba rất đơn giản. Bạn chỉ cần bỏ bớt quần áo ra ngoài và chia thành nhiều đợt giặt nếu như lượng quần áo của bạn quá nhiều. Điều này không chỉ khắc phục mã lỗi E7, E8 mà còn giúp máy giặt hoạt động hiệu quả hơn.
• Điều chỉnh mức nước máy giặt: Nguyên nhân này ít xảy ra hơn bởi các loại máy giặt hiện đại sẽ có chế độ cảm biến mực nước rất hữu dụng. Nhưng đôi khi việc mực nước trong máy giặt không tương ứng với lượng quần áo cần giặt có thể khiến máy ngừng hoạt động. Việc bạn cần làm là tắt nguồn máy và mở lại để điều chỉnh lượng nước trong máy giặt.
• Kiểm tra mô tơ: Nếu bạn đã bỏ bớt đồ ra và lựa chọn mực nước nhưng máy vẫn báo lỗi E7, E8 thì động cơ bên trong đã gặp vấn đề và bạn sẽ phải liên hệ đến trung tâm bảo hành, sửa máy giặt Toshiba để được tư vấn và hỗ trợ.

3. Mã lỗi E7-1

3.1. Tình trạng

E71 là lỗi liên quan đến các phím bấm trên bảng điều khiển khiến tất cả các phím bấm, trừ nút mở, tắt nguồn, đều bị vô hiệu hoá và không thể hoạt động được.

3.2. Nguyên nhân

• Máy giặt bị quá tải
• Động cơ máy bị mất pha
• Lồng giặt bị kẹt
• Vòng bi bị hư hỏng
• Hư hỏng bo mạch

3.3. Cách khắc phục

• Kiểm tra lồng giặt và lượng quần áo: Với những vấn đề đơn giản như việc máy giặt bị quá tải hay lồng giặt bị mắc kẹt do vật thể hoặc quần áo gây nên, bạn hoàn toàn có thể khắc phục tại nhà một cách nhanh chóng và đơn giản như được hướng dẫn ở các mã lỗi trước đó.
• Liên hệ thợ sửa máy giặt Toshiba: Với các vấn đề phức tạp hơn và liên quan nhiều đến kiến thức điện lạnh như việc kiểm tra động cơ hay bo mạch thì bạn không nên tự sửa chữa mà hãy gọi đến các trung tâm sửa máy giặt.
• Thay thế vòng bi: Vòng bi có thể bị hư hỏng do tuổi thọ của máy đã quá cao và các linh kiện không còn hoạt động hiệu quả. Tất nhiên bạn có thể dễ dàng mua vòng bi tại các cơ sở cung cấp linh kiện điện lạnh uy tín nhưng nếu máy giặt của bạn đã quá cũ, hãy cân nhắc đến việc thay một máy giặt mới. 

4. Mã lỗi E7-4

4.1. Tình trạng

E7-4 là mã lỗi về bộ đếm từ, liên quan tới động cơ máy giặt nên rất phức tạp và có thể xảy ra với cả máy giặt mới mua và máy giặt đã sử dụng trong khoảng thời gian dài. Máy giặt có thể hiển thị mã lỗi ngay khi bạn vừa khởi động thiết bị hoặc khi máy chuyển từ chế độ giặt sang chế độ vắt. 

4.2. Nguyên nhân

• Lồng giặt bị kẹt
• Máy giặt bị tràn bộ nhớ
• Lỗi bộ đếm từ
• Bo mạch xảy ra sự cố

4.3. Cách khắc phục

• Kiểm tra tình trạng máy giặt: Đầu tiên, bạn nên thử khắc phục vấn đề bằng cách kiểm tra máy giặt. Hãy đảm bảo quần áo bên trong không làm lồng giặt bị kẹt hoặc máy giặt đang ở trạng thái cân bằng.
• Reset máy giặt: Nếu máy giặt bị tràn bộ nhớ, bạn chỉ cần thực hiện thao tác reset thiết bị để khắc phục vấn đề. Để reset máy giặt Toshiba, nhấn giữ tổ hợp phím Wash (Giặt) + Spin (Vắt) + Course (Chọn chương trình) + On (Mở nguồn) khoảng 15 - 20 giây. Đến khi đèn nhấp nháy hoặc phát ra tiếng kêu tít tít thì nhấn vào phím Start để khởi động lại thiết bị.

• Kiểm tra bộ đếm từ: Nếu máy giặt có thể hoạt động bình thường cho đến chu trình vắt thì nguyên nhân chính là do lỗi của bộ đếm từ. Bạn nhờ người có chuyên môn hoặc học nghề điện lạnh kiểm tra bộ đếm từ được gắn ở dưới puly động cơ. Nếu như không thể tự sửa máy giặt Toshiba, hãy liên hệ chuyên viên sửa máy giặt để khắc phục vấn đề. Nhiều trường hợp máy giặt bị lỗi bộ đếm từ phải thay mới bởi đây là vấn đề rất phức tạp và khó sửa chữa.
• Liên hệ tới kỹ thuật viên: Với trường hợp lỗi bo mạch bạn cũng nên lập tức liên hệ tới các trung tâm sửa máy giặt tại Hà Nội thay vì tìm cách tự sửa tại nhà.

5. Mã lỗi Ec5

5.1. Tình trạng

Lỗi Ec5 thông báo lỗi có liên quan đến mô tơ xả, cảm biến từ bên dưới động cơ hoặc do bo mạch báo về sai trị số. Lỗi này thường gặp ở các dòng máy giặt Toshiba Inverter do hai bánh răng truyền động được làm từ nhựa cứng nên dễ bị mòn và vỡ khi ma sát với nhau trong quá trình vận hành.

5.2. Nguyên nhân

• Bộ ly hợp bị hỏng
• Mô-tơ xả gặp trục trặc
• Lỗi cảm biến từ
• Bo mạch điều khiển gặp sự cố

5.3. Cách khắc phục

Các nguyên nhân của mã lỗi Ec5 đều đến từ linh kiện thiết bị nên khi xảy ra sự cố, cách xử lý nhanh chóng và triệt để nhất là thay thế bộ ly hợp, mô-tơ hoặc cảm từ biến từ, tùy thuộc vào loại linh kiện gặp vấn đề. 

Còn đối với bo mạch điều khiển thì cách khắc phục sẽ tương tự các mã lỗi khác, bạn nên gọi tới trung tâm bảo hành của thiết bị bởi họ sẽ biết vấn đề bo mạch đang gặp phải để có cách xử lý phù hợp.