| Mã lỗi | Nguyên nhân | Hướng giải quyết |
| E1 | Bị tắc ống xả nước do bị tắc nghẽn hoặc uốn cong. | Kiểm tra lại đường ống để duỗi thẳng hoặc vệ sinh rác bẩn khiến ống tắc nghẽn. Bạn mở nắp máy giặt và đóng lại sau đó khởi động để máy giặt tiếp tục hoạt động. |
| Ống xả đặt quá cao hoặc đầu ống bị ngập nước nên nước thoát chậm. | ||
| E2 -1 | Chưa đóng cửa máy giặt. | Kiểm tra cửa máy giặt, nếu chưa đóng thì đóng nắp lại. Bạn nên chú ý đóng kín khít, không để vật nhỏ làm kênh nắp sẽ khiến máy giặt không hoạt động được. |
| E2 -3 | Cửa máy bị kẹt vật lạ. | |
| Cửa chưa được đóng khít, bị kênh nên máy chưa hoạt động. | ||
| E3 -1 | Đồ giặt bị dồn về một phía, không phân bổ đều trong lồng giặt. | Đồ giặt bị dồn về một phía sẽ khiến máy giặt phát ra tiếng ồn khi hoạt động đồng thời có hiện tượng rung lắc mạnh hơn bình thường. Đảm bảo vị trí đặt máy giặt trên mặt phẳng cân bằng. |
| Vị trí lắp máy giặt không cân bằng khiến máy giặt bị kênh. | ||
| E3 -2 | Giống phần báo lỗi của E3 -1 | |
| E5 | Nước chưa được cấp cho máy do vòi nước bị khóa. | Bạn nên kiểm tra thật kỹ nguyên nhân, sau đó mở nắp máy ra, đóng lại và nhấn nút khởi động/tạm dừng là máy sẽ hoạt động lại bình thường |
| Ống nước bị tắc do lưới lọc đã hư hỏng, rác bám bẩn nhiều. | ||
| E6, E7, E8 | Motor máy giặt bị kẹt, quần áo quá nhiều hoặc cài đặt mức nước quá thấp so với lượng quần áo trong máy giặt. | Chú ý chọn mực nước phù hợp với lượng quần áo của mỗi mẻ giặt để đảm bảo hiệu quả sử dụng. Không nên cho quá nhiều quần áo tới mức quá công suất của máy giặt. |
Nếu đã kiểm tra và khắc phục như gợi ý trên mà sự cố vẫn chưa được sửa chữa dứt điểm, quý khách nên gọi điện tới Trung tâm sửa chữa máy giặt Bách Khoa uy tín nhất tại Hà Nội để đội ngũ kỹ thuật viên tới tận nơi hỗ trợ khắc phục hư hỏng của máy giặt với giá rẻ.
